家里装修购买材料，大家在收货时会核对材料品牌、数量等信息吗?近日，家住闻堰镇黄山村的孙某来到湘湖工商所投诉，称其在闻堰镇某建材装饰商行购买的装修板材存在质量问题，致使他家新房装修蒙受经济损失。

　　湘湖工商所接到申诉后迅速展开调查，经查当事人孙某自2014年3月25日开始从闻堰镇某建材装饰商行订购某品牌装修板材及辅料用于新房装修。自第一次送货孙某为当面查验所送货物品牌及数量无误后签收，该建材装饰商行之后七次送货孙某只核对品类及数量，未核对板材品牌，该建材装饰商行也未按照孙某的要求在送货清单中标明具体产品品牌。4月29日孙某在碎木条中发现板材霉烂，经过仔细检查发现订购的某品牌板材被该建材装饰商行更换为其他品牌，更有无品牌标识的板材及线条。5月1日开始，因其他品牌的板材已出现大面积霉烂、空洞，孙某的新房装修不得不停工。

　　对此，工商所调解人员向该建材装饰商行指出，该纠纷的产生是由于商家提供的产品和消费者订购的产品存在差异所引起的，消费者是无过错方。对于孙某家遭受的经济损失，工商所调解人员经过多次与双方当事人沟通，耐心的做思想工作，终于达成了由该装饰商行同意全额退款并赔偿孙某经济损失20000元的和解协议，给双方的消费纠纷画上了一个圆满的句号。

　　购买建材要认真“验货”，消费者在购买时要让商家在凭据上详细注明建材的品牌、规格、型号、颜色、花纹等信息，有条件的可以留一小块板材或者通过拍照等手段留底;当商家送货上门时，要对品牌、规格、型号、颜色、花纹等进行核对，发现问题尽早提出。[转载]

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